Politique de confidentialité Dernière mise à jour : 24.02.2024

Nous, ci-après dénommés « nous », « notre » ou « nos », nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) de la Suisse ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), dans la mesure où ils s’appliquent.

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, stockons, utilisons et communiquons des données personnelles via le site Trade Edge AI (ci-après le « Site »).

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants :

• Transparence lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles :

Nous veillons à ce que vous soyez toujours précisément informé(e) et puissiez prendre des décisions éclairées concernant le traitement de vos données – que ce soit sur notre Site ou dans le cadre de services de tiers. Les informations sont mises à disposition de manière claire et en temps utile.

Si des informations supplémentaires sont nécessaires, vous les recevrez au moment et à l’endroit appropriés.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à tout moment : [email protected]

• Traitement de vos données personnelles limité à la finalité :

Nous traitons vos données exclusivement aux fins énoncées dans la présente déclaration – notamment la mise à disposition du Site, le transfert vers des prestataires tiers (p. ex. plateformes de trading), l’amélioration des services, les obligations légales ou la poursuite de nos intérêts légitimes.

Nous analysons également vos informations afin d’adapter nos offres à vos besoins.

• Exercice de vos droits en tant que personne concernée :

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données, de les faire corriger, supprimer ou transférer, ainsi que de vous opposer au traitement. Nous mettons en œuvre vos droits conformément au droit applicable en matière de protection des données.

• Protection de vos données :

Bien qu’une protection absolue ne puisse être garantie, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles étendues afin d’assurer au mieux la sécurité de vos données personnelles.

Champ d’application de la politique de confidentialité

1. Qu’est-ce qui est couvert ?

La présente politique de confidentialité explique quels types de données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, les stockons, les communiquons et les protégeons.

Les « données personnelles » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, une adresse e-mail ou une adresse IP.

Le « traitement » désigne toute opération effectuée sur des données personnelles, telle que la collecte, le stockage, l’utilisation, la communication, la modification ou la suppression.

Notre Site ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 18 ans. Si nous constatons que nous avons collecté des données d’enfants sans le consentement d’un titulaire de l’autorité parentale, nous les supprimerons immédiatement.

Collecte de vos données

2. Quand collectons-nous des données personnelles ?

Nous collectons des données personnelles lorsque vous visitez notre Site, remplissez un formulaire ou interagissez avec nos services. En partie, vous nous fournissez ces données vous-même ; en partie, nous les collectons de manière automatisée (p. ex. via des cookies ou des technologies de suivi) ou les recevons de nos partenaires.

3. Aucune obligation de fournir des données :

Vous n’êtes pas tenu(e) de nous fournir des données personnelles. Sans certaines informations (p. ex. dans les formulaires), certains services peuvent toutefois ne pas être disponibles ou seulement de manière limitée.

4. Quelles catégories de données traitons-nous ?

Données collectées automatiquement : adresse IP, moment et durée de la visite, navigateur utilisé, pages consultées, paramètres de langue, rapports de plantage, type d’appareil
Données que vous fournissez : p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lors de l’inscription ou d’une demande
Données destinées aux plateformes de tiers : si vous vous inscrivez via nous sur une plateforme de trading, nous transmettons p. ex. le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail à celle-ci (avec votre consentement).

5. Finalités du traitement des données personnelles et bases juridiques

Trade Edge AI traite vos données personnelles exclusivement sur la base des exigences légales conformément à la Loi suisse sur la protection des données (LPD) et – le cas échéant – au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).

Trade Edge AI ne traite vos données que si l’une des bases juridiques suivantes s’applique :

Votre consentement exprès – par exemple lorsque vous nous communiquez volontairement vos données via le Site, p. ex. pour un transfert vers des prestataires tiers (p. ex. plateformes de trading).
Un intérêt légitime – p. ex. pour l’amélioration de nos services, la sécurité informatique ou la défense de droits.
Une obligation légale – p. ex. pour satisfaire à des exigences fiscales, réglementaires ou de surveillance en Suisse ou dans l’EEE.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la mesure dans laquelle une activité de traitement particulière repose sur un intérêt légitime, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail : [email protected]

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des finalités de traitement et de leurs bases juridiques respectives :

	Finalité du traitement	Base juridique
1	Transmission de données à des prestataires tiers à la demande de l’utilisateur À votre demande expresse, nous transmettons vos informations (p. ex. nom, e-mail, numéro de téléphone) à des plateformes partenaires.	Consentement conformément à l’art. 6 al. 6 nLPD / art. 6 par. 1 lit. a RGPD
2	Réponse aux demandes ou questions Le traitement de vos informations sert à communiquer avec vous.	Intérêt légitime conformément à l’art. 31 al. 1 nLPD / art. 6 par. 1 lit. f RGPD
3	Respect des obligations légales Par exemple en cas d’obligations de conservation ou de divulgation auprès des autorités.	Obligation légale conformément à l’art. 31 al. 1 nLPD / art. 6 par. 1 lit. c RGPD
4	Optimisation et développement de nos services Y compris l’analyse des pannes techniques et du comportement des utilisateurs.	Intérêt légitime
5	Prévention des abus et de la fraude P. ex. détection d’activités inhabituelles.	Intérêt légitime
6	Finalités opérationnelles internes Back-office, planification stratégique, assurance qualité.	Intérêt légitime
7	Évaluations statistiques et analyses Par exemple pour l’optimisation des offres.	Intérêt légitime
8	Défense d’intérêts juridiques Faire valoir ou se défendre contre des prétentions juridiques.	Intérêt légitime

6. Transmission de données personnelles à des tiers

Trade Edge AI peut communiquer vos données personnelles à des prestataires tiers de confiance établis en Suisse ou à l’étranger, qui nous assistent pour le stockage, l’hébergement, l’analyse des adresses IP, l’expérience utilisateur, la recherche ainsi que les services techniques et analytiques.

Si vous le souhaitez expressément, nous pouvons transmettre certaines données personnelles (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) à des prestataires tiers de plateformes de trading. Ces plateformes traitent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et relèvent de la responsabilité de ces tiers.

Trade Edge AI peut également partager vos données avec des sociétés affiliées ou des partenaires commerciaux, si cela est nécessaire à l’amélioration ou au soutien de nos services et conformément à la présente politique de confidentialité ainsi qu’au droit suisse applicable en matière de protection des données (notamment art. 6 et 16 nLPD).

Vos données peuvent également être transmises aux autorités ou organismes de régulation en Suisse ou à l’étranger, si cela est légalement requis ou pour la sauvegarde d’intérêts légitimes, notamment pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.

En cas de ventes d’entreprises, fusions, restructurations ou procédures d’insolvabilité, des données personnelles peuvent être transmises dans le cadre de telles transactions à des acheteurs, investisseurs ou représentants juridiques.

7. Cookies et services de tiers

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, enregistrer vos préférences, personnaliser les contenus ainsi qu’à des fins analytiques. Des prestataires tiers tels que des services d’analyse ou de publicité peuvent également utiliser des cookies, mais sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Nous utilisons notamment les catégories de cookies suivantes :

Type de cookie	Finalité	Informations complémentaires
Cookies strictement nécessaires	Ces cookies sont nécessaires pour garantir les fonctions de base du Site – p. ex. l’affichage des pages, la navigation ou l’authentification.	Cookies de session, qui sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur.
Cookies fonctionnels	Ces cookies mémorisent vos préférences et paramètres (p. ex. langue ou région) lors des visites ultérieures.	Ils restent actifs après la fermeture du navigateur jusqu’à leur expiration.
Cookies de performance	Ces cookies collectent des informations anonymes sur l’utilisation du Site, p. ex. les temps de chargement ou les messages d’erreur, et servent à l’optimisation.	Ces données sont anonymisées et ne peuvent pas être rattachées à une personne déterminée.

Bloquer ou supprimer les cookies

Vous pouvez adapter les paramètres de votre navigateur afin de bloquer ou de supprimer les cookies. Vous trouverez ici des instructions pour les navigateurs courants :

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut empêcher certaines fonctions du Site de fonctionner comme prévu.

Remarque sur le suivi en ligne (Do-Not-Track)

Notre Site ne répond actuellement pas aux signaux Do-Not-Track (DNT).

8. Conservation de vos données personnelles

Trade Edge AI conserve vos données personnelles uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire aux finalités de la présente politique de confidentialité ou que cela est prescrit par les lois et réglementations applicables (y compris les obligations de conservation suisses).

Nous partageons vos informations avec des prestataires tiers pendant une période de 12 mois et pouvons – avec votre consentement – prolonger cette période de 12 mois supplémentaires.

Afin d’éviter un stockage inutile, nous vérifions régulièrement nos systèmes et supprimons les données personnelles dès qu’elles ne sont plus nécessaires.

9. Transfert de données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE) ou vers des organisations internationales. Dans de tels cas, Trade Edge AI prend des mesures de protection appropriées afin d’assurer un niveau adéquat de protection des données et de garantir des droits opposables pour les personnes concernées ainsi que des voies de recours effectives.

Si vous résidez en Suisse ou dans l’EEE, nous veillons à ce qu’un transfert de vos données personnelles n’ait lieu que si :

Le transfert de données vers un pays tiers a lieu, reconnu par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou la Commission européenne conformément à l’art. 16 nLPD ou à l’art. 45 RGPD comme un pays offrant un niveau adéquat de protection des données.
Le transfert s’effectue sur la base de garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des dispositions contractuelles équivalentes conformément à l’art. 17 nLPD ou à l’art. 46 RGPD. Vous trouverez ces clauses sous : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées sur les mesures de protection que nous avons prises, veuillez nous contacter à : [email protected]

10. Protection de vos données personnelles

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un haut niveau de sécurité pour vos données personnelles et de les protéger contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès accidentels ou illicites.

Bien que nous nous efforcions de respecter les plus hauts standards de sécurité, nous ne pouvons garantir une sécurité sans faille ni exhaustive. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les dommages indirects, fortuits, consécutifs ou punitifs en lien avec l’utilisation ou la divulgation de vos données personnelles, notamment en cas d’erreurs de transmission ou d’accès non autorisé par des tiers.

Dans certains cas, il peut être légalement ou réglementairement requis de communiquer vos données aux autorités ou à des tiers. Dans de tels cas, le contrôle du respect de la protection des données par ces tiers n’est pas de notre ressort.

La transmission de données via Internet n’est jamais entièrement sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données pendant leur transmission vers nous.

11. Liens vers des sites de tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web ou applications de tiers. Ceux-ci ne sont pas sous notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité.

Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux pratiques de confidentialité ou aux politiques de ces prestataires tiers. Nous vous recommandons d’examiner attentivement les politiques de confidentialité de ces sites ou applications avant de transmettre des données personnelles.

13. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous avez en principe le droit de demander si nous traitons des données personnelles vous concernant, d’obtenir l’accès à ces données, de faire rectifier des données inexactes ainsi que de demander la suppression de données qui ne sont plus nécessaires. Vous pouvez en outre limiter le consentement à certains traitements.

Si vous résidez en Suisse ou dans l’Espace économique européen (EEE), veuillez noter ce qui suit :

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected]

Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir de Trade Edge AI la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées. Le cas échéant, vous pouvez demander l’accès à ces données ainsi que les informations suivantes :

les finalités du traitement,
les catégories de données personnelles,
les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées, notamment en cas de destinataires dans des pays tiers,
si possible, la durée de conservation prévue ou les critères utilisés pour déterminer cette durée,
l’existence d’un droit de rectification ou de suppression de vos données ou de limitation du traitement,
l’existence d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle,
l’origine des données, si elles n’ont pas été collectées auprès de vous,
l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage,
les informations sur les garanties appropriées en cas de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale.

Vous avez droit à une copie de vos données personnelles. Pour des copies supplémentaires, nous pouvons exiger une redevance raisonnable. Si votre demande est faite par voie électronique, nous vous fournissons les données dans un format électronique courant, sauf indication contraire de votre part.

L’exercice de ce droit ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit de rectification

Vous avez le droit de faire rectifier sans délai des données personnelles inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de faire compléter des données incomplètes – le cas échéant au moyen d’une déclaration complémentaire.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles si l’un des motifs suivants s’applique :

Les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées,
Vous retirez votre consentement et il n’existe aucune autre base juridique,
Vous vous opposez au traitement et il n’existe pas de motifs légitimes prépondérants,
Vous vous opposez au traitement à des fins de prospection,
Le traitement était illicite,
L’effacement est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit suisse ou européen.

12. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous avez le droit de demander si nous traitons des données personnelles vous concernant, d’obtenir l’accès à ces données, de faire rectifier des données erronées ainsi que de demander la suppression de données qui ne sont plus nécessaires aux finalités définies. Vous pouvez également limiter votre consentement à certaines finalités de traitement.

Si vous résidez en Suisse ou dans l’Espace économique européen (EEE) :

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez vous adresser par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement de vos données personnelles si l’une des conditions suivantes est remplie :

Vous contestez l’exactitude des données personnelles – pour une durée nous permettant de vérifier l’exactitude ;
le traitement est illicite et vous refusez l’effacement, demandant à la place la limitation de l’utilisation ;
nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ;
vous vous êtes opposé(e) au traitement et il n’est pas encore établi si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres ;
les données sont traitées à des fins de prospection, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité.

Si le traitement est limité, ces données – hormis le stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, ou pour la protection des droits d’autres personnes physiques ou morales, ou pour des motifs d’intérêt public important.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, si le traitement est fondé sur votre consentement ou un contrat et s’effectue de manière automatisée.

Dans la mesure où c’est techniquement possible, vous avez également le droit que les données personnelles soient transmises directement par nous à un autre responsable du traitement. Ce droit ne doit toutefois pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit de retirer le consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’au retrait.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, notamment lorsque le traitement est effectué dans l’intérêt public ou pour la sauvegarde d’intérêts légitimes.

En cas d’opposition, nous ne traitons plus vos données, sauf s’il existe des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection ; cela s’applique également au profilage associé.

Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, notamment dans l’État de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée au droit de la protection des données.

Veuillez noter que vos droits conformément à la présente section 13 peuvent être limités par le droit suisse ou le droit de l’UE auquel l’entreprise est soumise.

Nous nous efforçons de répondre à votre demande sans délai, au plus tard toutefois dans un délai d’un mois après réception. Pour des demandes complexes ou multiples, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires. Dans ce cas, nous vous informerons dans un délai d’un mois de la prolongation et de ses motifs.

L’exercice de vos droits conformément à la présente section est en principe gratuit. En cas de demandes manifestement infondées ou excessives (notamment en cas de caractère répétitif), nous nous réservons le droit soit d’exiger une redevance raisonnable, soit de refuser de traiter la demande.

Trade Edge AI peut demander des informations supplémentaires nécessaires à la confirmation de votre identité, s’il existe des doutes fondés quant à l’identité du demandeur.

13. Mises à jour de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier de temps à autre la présente politique de confidentialité. Toutes les modifications seront communiquées par la publication de la politique mise à jour sur notre Site.

En cas de modifications essentielles, nous vous informerons également par des voies de communication appropriées. Sauf indication contraire, les modifications prennent effet dès la publication de la politique mise à jour sur le Site.